よくあるご質問

大衆点評は海外旅行でも使われているのでしょうか?
大衆点評のオフィシャルデータによると中国人FIT(海外個人旅行者)の約30%、日本を訪れる中国人FITでは約45%が大衆点評を活用しています。
大衆点評には1000を超える国と地域、3300万店以上の情報が掲載されています。
日本国内にも訪日中国人向け情報サイトは多数存在していますが?
中国は政府によりインターネットが厳しく監視されており、多くの海外サイトが閲覧規制の対象になっています。
その為、中国人消費者は国内メディアで海外情報を検索しています。その中国において最も利用されている情報サイトが大衆点評です。
すでに大衆点評に店舗登録がされているのですが
大衆点評の店舗登録は誰でも自由に行うことできます。
よって訪日中国人消費者や在日中国人消費者によって登録されたものと思われます。
掲載店舗の情報が誤っている為、修正したいのですが
訪日中国人消費者や在日中国人消費者によって店舗登録される為、掲載情報が相違しているケースが多く発生しています。
公式認証店舗登録サービスへお申込みいただくことで店舗側から情報の追加・修正を行うことが可能になります。
私の店舗ページは単調で情報が少ないのですが、他店は写真や情報が豊富なのは何故ですか?
ご覧になった他店は公式認証店舗登録サービスをお申込されているのではないでしょうか。
中国人消費者によって登録された一般店舗とは、掲載できる情報量、使える機能が大きく異なります。
悪い口コミを削除することはできますか?
写真や口コミに関しては一定の規定があり、店舗側で削除は行えません。
ご意見がある場合は大衆点評(電話番号:400-880-5597)へお問合せください。
大衆点評の評価や口コミは信用できますか?
大衆点評は信頼性と公平性を守る為に、評価を意図的に操作することを禁止しています。
不正操作が発覚した場合には、これまでの評価や口コミがすべて削除される場合があります。
それでも改善が見られない場合は登録店舗が削除されるなど重い処分が科せられます。
例、評価、口コミ、どれも良い評判ばかりだったので来店したが、内容は評価や口コミとはかけ離れたものだった。
中国人消費者は大衆点評へ通報。従業員によるなりすましが発覚し大衆点評により該当店舗の評価、口コミが全て削除された。
POPなど制作を依頼することはできますか?
可能です。営業担当までお問合せ下さい。
中国人消費者へ店舗を知ってもらう為にはどうしたらいいですか?
弊社が提供する「公式認証店舗登録サービス」の各プランでは、①キーワード検索に対応した検索結果上位表示、②おすすめ店舗枠への掲載、③店舗周辺の中国人消費者へ店舗情報の配信、といった3つのプロモーション広告がご活用いただけます。
中国語がわからないのですが
大衆点評は主に「運営店舗による公式情報」と「中国人消費者による口コミ」によって成り立っています。運営店舗に運用について大きなご負担がないことが特徴です。
ズバリ大衆点評公式認証店舗登録サービスに申込むメリットは何ですか?
店舗側でページのカスタマイズ・情報の修正が可能となり他店と差別化が図れることです。
またプロモーション広告を実施することにより多くの中国人消費者に店舗を知っていただくことも可能となります。